サポート
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ご質問、フィードバック、技術サポートについて:
よくある質問
データをバックアップするには?
「設定」から「iCloudバックアップ」に進みます。デバイスでiCloudにサインインしていることを確認してください。「今すぐバックアップ」をタップしてバックアップを作成します。同じiCloudアカウントでサインインしているデバイスでこのバックアップから復元できます。
AIアシスタントはどのように動作しますか?
AIアシスタントはデバイス上で完全に動作するローカル言語モデル(Qwen3.5-2B、約1.2 GBのダウンロード)を使用しています。初回ダウンロード後は完全にオフラインで動作します。支出の分析、予算の見直し、パーソナライズされた提案など、外部サーバーにデータを送信することなくすべてを実行します。
データは本当にプライベートですか?
はい。Cennoはすべてのデータをデバイス上のローカルSQLiteデータベースに保存します。アカウント、サーバー、分析、トラッキングは一切ありません。AIもローカルで動作します。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
複数のデバイスでCennoを使用できますか?
Cennoは単一デバイス用に設計されています。新しいデバイスに切り替える際にiCloudバックアップでデータを転送できますが、複数デバイス間のリアルタイム同期には対応していません。
Cennoはどの言語に対応していますか?
英語、中国語、日本語、韓国語、ドイツ語、フランス語、スペイン語に対応しています。
Cennoは無料ですか?
はい、Cennoはアプリ内購入、サブスクリプション、広告のない完全無料のアプリです。